Куда обращаться если слабый напор воды

Слабый напор воды в квартире: что делать?

Куда обращаться если слабый напор воды

Недостаточный напор – распространенная проблема. Неправильная работа водопровода не дает использовать стиральную машину и другую технику, которая нуждается в этом ресурсе. Решить вопрос, как увеличить напор воды в квартирах, можно несколькими способами. При этом нет потребности в вызове мастера. Некоторые неисправности в коммуникациях можно легко устранить своими руками.

Значение нормального давления

В городах действует постановление, согласно которому давление в сети должно отвечать требуемому значению. Так, если речь идет о водоразборной колонке, то оно составляет 10 атмосфер. При этом напор горячей воды должен находиться в пределах от 3 до 60 атмосфер, а холодной – от 3 до 45 атм.

Измерение давления в сети проводится с помощью специального прибора – манометра. Его присоединяют к крану посредством насадки, открывают кран, чтобы вода пошла в шланг.

На показатель давления укажет стрелка прибора. Измерить можно самостоятельно или с помощью специальных компаний. Сегодня на рынке работает множество фирм, которые специализируются на решении этих вопросов.

Далее увидите, как при помощи манометра можно самостоятельно измерить давление в водопроводной системе:

Причины слабого напора

Слабый напор воды в квартирах возникает по различным причинам. Поэтому важно учесть все факторы, которые негативно влияют на функционирование водопровода. Только так устраните проблему и в дальнейшем предотвратите ее повторное возникновение. Возможно, придется прибегнуть к помощи мастеров.

Для начала опросите жильцов и организацию, которая обслуживает дом. Возможно, неполадки возникли в результате проведения ремонтных работ на магистрали.

Но если с этой трудностью столкнулись только вы, то причина, скорее всего, в системе водоснабжения квартиры.

Магистральный трубопровод

Магистраль представляет собой трубу, которая подводится к сети всего дома. В результате постоянной нагрузки магистральный водопровод со временем выходит из строя. Такие неполадки ощущают все жители дома. Поэтому на первоначальном этапе важно знать, насколько глобальна проблема.

Магистральный трубопровод периодически поддается ревизии и ремонту, если в этом есть необходимость. Но иногда неполадки возникают внезапно. Нарушение целостности магистрали приводит к образованию протечки, которая на первый взгляд может быть незаметной. При этом слабый напор воды из кранов будет у всех жильцов. Включение одновременно нескольких потребителей приводит к ухудшению ситуации.

Обслуживанием магистралей занимаются специальные службы города, поэтому при обнаружении проблемы стоит оповестить их. Они смогут в короткие сроки устранить неполадки и восстановить давление в сети.

Трубы многоквартирного дома

В процессе эксплуатации трубопровода в многоквартирном доме возникают различные затруднения. Это касается и падения давления в сети.

Со временем на стенках труб скапливается известковый налет, из-за чего внутренний диаметр становится меньше. Это частая причина плохого напора воды.

Зачастую такая ситуация возникает в старых домах, где установлены металлические трубы. На устранение неполадки пойдет немало времени и денежных средств, потому что нужно будет менять трубы. Рекомендуют использовать полипропиленовые изделия с высокими эксплуатационными свойствами.

Плохие трубы в квартире

Если говорить о системе в квартире, то она сооружается согласно нормам и правилам. Чтобы водопровод работал безотказно, укладку лучше доверить мастерам. Но, к сожалению, даже это не будет гарантировать нормального давления.

Частая причина слабого напора холодной воды – недостаточное закрывание стыков. Образуется известковая пробка, которая препятствует ходу жидкости.

Чтобы проверить трубопровод, необходимо перекрыть воду, после чего поочередно открыть соединения. В случае с полипропиленовым водопроводом достаточно провести удаление осадка вручную.

В остальных случаях придется воспользоваться услугами специалистов.

Фильтр грубой очистки

Такой фильтр часто устанавливают в современных загородных домах для очистки воды от крупных примесей и защиты внутренней системы водоснабжения от засорения. В основном фильтр устанавливается за пределами строения в месте перехода магистрали в трубопровод дома.

Вместе с ним часто используют дополнительные фильтрующие элементы. Со временем они могут засориться, что приводит к падению давления. Именно поэтому специалисты настаивают на том, что нужно периодически проводить очистные работы.

Проблемы со смесителем

Если слабый напор только в одном кране, то вероятнее всего причина в неисправности смесителя. Решение вопроса напрямую зависит от вида и конструктивных особенностей изделия.

Снижение напора в кранах с двумя вентилями свидетельствует о неисправности кран-букса. Что касается конструкций с подъемным регулятором, то речь пойдет о картридже.

Частая причина неисправности сантехнического оборудования – жесткая вода. Ремонт начинается с того, что нужно разобрать кран и тщательно осмотреть детали на наличие налета. После этого смеситель собирают и проверяют в работе. В некоторых случаях проводится его полная замена.

Неверная водопроводная схема

Если схема водопровода разработана неправильно, то неполадки не заставят себя ждать. Это касается тех случаев, когда трубопровод делали собственными руками. При выполнении такой работы необходимо учитывать количество потребителей. Если пренебречь этим, то проблемы с напором могут возникнуть сразу же после монтажа системы.

Проявляются такие погрешности в схеме трубопровода очень легко. Так, при включении одновременно двух потребителей напор в одном будет меньше.

В данном случае вопрос, как увеличить давление воды в квартире, должен решаться радикально – проложить трубопровод по правильно разработанному проекту.

Проблемы с горячей водой

Иногда проблема возникает с напором горячей воды. Дела здесь обстоят несколько иначе. Возможные причины:

  • неправильная схема прокладки трубопровода;
  • засорение труб;
  • износ трубопровода;
  • неполадки смесителя.

Если речь идет об автономной системе, то неисправность может касаться нагревательного оборудования. Неисправность или засорение колонки и бойлера приводит к отклонению в работе. В результате снижается не только давление, но и продуктивность оборудования в целом.

В последнем случае без помощи специалистов не обойтись. Чистка нагревательной колонки – ответственный процесс, для которого нужны специальные знания. Неправильное обслуживание может привести к ее поломке и выходу из строя.

Как обнаружить неполадку?

Поиск неисправностей начните с обзвона соответствующих служб. Это позволит установить, нет ли проблем с магистралью. Если их нет, то стоит продвигаться дальше:

  1. Побеседовать с жильцами дома на предмет того, нет ли у них подобных трудностей. Если малый напор волнует и других людей, то сразу обратиться в службу. Иногда такое случается при серьезной аварии на магистрали.
  2. Поговорить с соседями по стояку. Неисправности могут возникнуть у отдельных жильцов дома, которые подсоединены к единому стояку. В случае с новостройкой стоит обратиться к застройщику. Вероятно, что неправильно спроектирован стояк.
  3. Если предыдущие способы не дали положительного результата и неисправность единична, то проблема кроется в квартире. При неправильной прокладке придется провести перепланировку трубопровода.

Наиболее простое – засор смесителя. При этом придется провести чистку или полную замену. Также очистке поддается и слив. Этот этап является очень важным, так как от него будут зависеть дальнейшие действия. Некоторые ремонтные работы требуют немалых материальных и временных вложений.

На видео рассказано что делать, если в квартире плохой напор воды и как отыскать причину:

Повышаем давление в квартирном водопроводе

Когда причины будут установлены и неполадки устранены, можно приступать к работам, направленным на повышение давления в сети. Решить вопрос можно двумя способами:

  • Замена труб. Если установить трубы с диаметром поменьше, то это повысит давление в сети. При этом нужно уточнить особенности устройства такого перехода. Важно установить не только диаметр нового трубопровода, но и материал используемых труб.
  • Заменить вентиль. Использование крана с рычагом несколько поднимает давление воды. Это связано с конструктивными особенностями оборудования.

Конечно, первоначально нужно провести очистку труб от налета и других засоров. А уже потом приступать к решению вопроса, как повысить давление воды в квартире.

Усиливаем напор во всем доме

Решение проблемы в многоэтажном доме имеет некоторые особенности. Оптимальным вариантом считается установка насосной станции. Зачастую ее монтируют в подвале, где в дом входит магистраль. Несмотря на высокую стоимость насосного оборудования, его покупка полностью себя оправдывает.

Современные насосные станции оснащены автоматическими приборами контроля и включаются в работу только в случае необходимости. Таким образом можно не только усилить напор, но и сэкономить на использовании агрегата.

Такой метод рекомендован для домов, где часто наблюдаются падения давления в водопроводе.

Частный дом

Перед тем как приступать к действиям, проверьте, нет ли проблем снаружи строения. Проверка проводится в такой последовательности:

  1. Последовательно отключить потребители воды. При этом наблюдать за особенностями подачи. При возникновении подозрений проводятся соответствующие работы.
  2. Если проблема заключается в определенном участке или потребителе, то выполняют очистку или замену неисправных элементов системы.
  3. Когда неполадок во внутренней системе не найдено, то проверяется состояние внешних установок. Возможно, есть проблема с элементами системы – насосом или фильтром.

Если проверка не дала никакого результата, мастера рекомендуют рассмотреть вариант с заменой насосной станции на агрегаты большей мощности и продуктивности. Это позволит значительно повысить давление воды. Конечно, в любом случае, в процессе эксплуатации водопровода нужно периодически проверять систему и проводить регламентные работы.

Можно ли сделать все своими руками?

В некоторых случаях справиться с проблемой можно самостоятельно. Прежде всего это касается неполадок, которые скрыты в системе внутри квартиры или дома, особенно засора или неисправности смесителя.

Устранить такие недочеты можно легко своими руками. При этом стоит рассмотреть варианты с возможной модернизацией водопровода.

Так, некоторые смесители благодаря своей конструкции автоматически повышают напор воды.

Если ранее не сталкивались с решением таких проблем, то лучше обратиться за помощью к специалисту. Это позволит избежать возникновения новых неисправностей. Особенно это касается обслуживания сложного оборудования. Современные компании предлагают обширный список услуг и решают любые задачи.

Куда обращаться?

При возникновении локальной проблемы, которая затрагивает одну квартиру или подъезд, необходимо обращаться в управляющую компанию. Она проведет диагностику системы, определит проблему и по возможности устранит неисправности, в результате чего давление возобновится.

Если причина неисправностей во внешней системе, то вопросы решаются через водоканал. Нужно связаться с ними и сообщить о наличии проблемы.

В случае, когда управляющая компания не предприняла соответствующих действий, подайте жалобу в следующие инстанции:

  • директору компании;
  • жилищную инспекцию;
  • Роспотребнадзор.

В любом случае, от ваших действий будет зависеть комфорт в доме.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://provodoprovod.ru/trubodel/uvelichit-napor-vody-v-kvartire

Если в квартире слабый напор или нет горячей и холодной воды, куда звонить

Куда обращаться если слабый напор воды

Отключение воды сверх установленного законом срока или слабый напор – серьезное упущение коммунальных служб.

Оно требует безотлагательного устранения и начисления платы за фактически потребленный ресурс.

Законные причины отключения воды в квартире

Возможно по нескольким причинам:

  1. Если возникла аварийная ситуация или произошло стихийное бедствие. Это основные причины отключения без предупреждения.
  2. Необходимость плановых ремонтных работ. Холодная и горячая вода не должны отключаться одновременно. Если речь идет о перерыве на несколько часов, то предупреждать об этом должны за сутки.
  3. Если потребитель пошел на преступление и самовольно подключился к водоснабжению. Для процеуры необходимо предписание органа власти.
  4. Если выявлен факт эксплуатации жильцами квартиры приборов, мощность которых превышает допустимые пределы. Границу можно узнать из технического паспорта жилого дома.
  5. Если комиссией установлен факт содержания труб в жилом помещении в ненадлежащем состоянии. Закон устанавливает ответственность собственников за ремонт и содержание коммуникаций в квартире. Если плохое состояние труб угрожает обеспечению ресурсом всего дома, коммунальные службы отключают безответственных владельцев.
  6. Неоплаченные коммунальные платежи. Важно знать, что срок задолженности — не менее 3 месяцев. Наличие графика погашения, который исправно соблюдается жильцами, не позволит отключить воду. К тому же возможному прекращению подлежит только горячее водоснабжение.

Правомерно ли отключать без предупреждения

При отключении коммунальные службы обязаны информировать жильцов заранее. Обычно такая практика применяется в случае проведения ремонтных работ или профилактики. Это необходимо, чтобы люди могли подготовиться к отсутствию ресурса, запастись водой.

Однако закон предусматривает отдельные случаи, и оповещение не требуется. Это касается чрезвычайных ситуаций, когда отсутствие воды не запланировано, и отключения по веским основаниям.

Если жильцы являются недобросовестными плательщиками и от них не поступают платежи в течение трех месяцев подряд, поставщик услуги предупреждает их надлежащем образом о возможном ограничении предоставлении услуги. Через 20 дней после ознакомления потребителя, при неоплате долга услуга ограничивается, а ещё через 10 прекращается подача горячей воды.

Что делать, если слабый напор воды в квартире

Причин плохого напора в кране может быть несколько. Только установив их, можно понять, что предпринять для его восстановления:

  1. Низкий напор в центральном водопроводе. Так как глобальная замена трубной системы многоквартирного дома требует капитальных вложений материальных ресурсов и трудозатрат, коммунальщики не спешат это делать. Гораздо проще уменьшить напор воды в системе и, соответственно, нагрузку на трубы. Также возможен вариант подключения дома к системе водоснабжения другого МКД. Тем самым увеличивается количество потребителей, а пропускная возможность труб остается прежней, поэтому давление может уменьшиться.
  2. Загрязнение стояков дома. Из-за низкого качества воды в коммуникациях образуются отложения извести, ржавчины, из-за чего ухудшается пропускная способность труб;
  3. Маленький напор возможен из-за засора труб в конкретной квартире. Этому способствуют различные примеси в воде, а также ограниченный срок эксплуатации коммуникаций. Распространенные пластиковые трубы полностью не защитят от этого риска. Засор может образоваться в стыке со сталью. Прочистка или полная замена производятся за счет собственника.
  4. Если вода плохо идет или ее совсем нет, проблема может быть связана со смесителем. Загрязненный картридж, аэратор или кран-букса могут мешать нормальной подаче.

Чтобы определить, какая именно проблема в квартире, нужно опросить соседей. Если у них та же ситуация, то дело в коммуникациях, которые обеспечивают дом. Если же у них все нормально, то проблема в трубах или кране квартиры, и устранять ее придется за свой счет.

Для определения нормы давления при подаче воды разработан СНиП 2.04.02-84. Максимальный свободный напор в квартире должен составлять 6 атмосфер. Минимальные значения распределяются следующим образом:

  • для унитазов – 0,2 атмосферы;
  • для смесителей на раковинах – 0,2 атмосферы;
  • для смесителей на ваннах – 0,3 атмосферы;
  • для душевых кабинок – 0,3 атмосферы.

Куда обращаться

Если жильцы выяснили, что маленький напор наблюдается во всем доме, нужно обратиться в управляющую компанию с коллективным письменным заявлением.

Составляется оно по стандартным правилам: в шапке указывается адресат и данные жильцов с адресами. В основной части описывают, с какого времени нарушаются права, и требуют выяснить причины и устранить их. В конце ставится дата составления и подписи всех инициаторов.

Желательно составить жалобу в 2 экземплярах, зарегистрировать в канцелярии УК, один оставить у себя в качестве доказательства обращения. Также можно направить жалобу заказным письмом с уведомлением по почте.

Куда звонить, если отключили

Если вода отсутствует, а о проведении плановых работ не предупреждали, за разъяснением ситуации нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, управляющую компанию или ТСЖ.

Их телефон легко узнать из ежемесячной квитанции на оплату технического содержания или с помощью информационного стенда у дома.

Диспетчеру необходимо сообщить о проблеме, Ф. И. О., адрес помещения, где зафиксировано отключение. Он должен зарегистрировать заявку, сообщить заявителю номер регистрации сообщения, свою фамилию, имя, отчество и объяснить, почему нет воды, если у него есть эти данные. Если информации нет, должны направить специалиста для проверки и выявления причины, время которой соответствует двум часам.

Холодную

Если отсутствует холодная вода, необходимо обращаться в управляющую компанию, обслуживающую дом, например:

  • г. Москва: УК «Свит хоум», телефон 225-30-78;
  • г. Санкт-Петербург: УК «ЖКС №3 Центрального района», телефон 274-25-54;
  • г. Новосибирск: УК «МКС-Новосибирск», телефон 279-03-79;
  • г. Краснодар: УК «Краснодар», телефон 991-21-00.

Горячую

При отсутствии горячей воды нужно звонить по аналогичным телефонам. Управляющие компании отвечают за поставку обоих ресурсов.

ВАЖНО! Закон допускает продолжительность перерыва в подаче горячей воды: суммарно 8 часов в течение месяца, единовременно – 4 часа, и 24 часа подряд при экстренной ситуации (например: при аварии в тупиковой магистрали).

Куда жаловаться, если нет воды

Если ее нет после планового отключения, необходимого для проведения ремонтных работ, более 2 дней, жильцам необходимо обратиться в управляющую компанию, где оставить жалобу для восстановления подачи.

Холодной

Перерыв подачи холодной воды должен составлять не более 8 часов в месяц или 4 часа подряд для устранения последствий аварии.

Если воды нет более 2 дней после производства планового ремонта, это говорит о плохой организации работы. Необходимо позвонить в аварийно-диспетчерскую службу УК, а также писать туда коллективные жалобы.

Горячей

Перерывы в подаче горячей воды при проведении плановых работ не должны превышать установленных СанПиН 2.1.4.2496-09 норм: 14 суток. Если срок затягивается, необходимо требовать от УК устранения несоответствий посредством звонков в аварийно-диспетчерскую службу и написания жалоб.

Составление жалобы на отсутствие воды

Жалоба на отсутствие горячего или холодного водоснабжения составляется по общим правилам, содержит информацию:

  1. В верхней правой части листа указывается Ф. И. О. руководителя УК, ее название.
  2. Далее следует перечисление авторов письма, их Ф. И. О. и адресов.
  3. Название – жалоба или претензия.
  4. В основной части нужно подробно описать, когда производились плановые работы и были ли предупреждены о них жильцы, когда они должны были завершиться и сколько времени суммарно люди не получают воду. Далее потребовать от УК устранения нарушений.
  5. В конце ставится дата составления документа, подписываются все жильцы.

Эти правила можно использовать как образец жалобы или претензии.

СОВЕТ! Обращение должно быть написано грамотным языком с использованием юридических терминов и ссылок на законодательство. Простонародные выражения и оскорбления недопустимы. Анонимно пожаловаться нельзя.

Как подать

Существует несколько способов подачи жалобы. Любой из них имеет одинаковую силу:

  1. Доставка в УК лично одним из жильцов. В этом случае нужно иметь 2 экземпляра жалобы, зарегистрировать обращение в приемной, один оставить у себя.
  2. Направить заказным письмом с уведомлением по почте.
  3. Если дело дойдет до жалобы в органы государственной власти, можно воспользоваться интернет-порталами Госуслуги или РосЖКХ.

К жалобе прилагаются свидетельства о собственности на квартиры, оплаченные квитанции за воду, договор на предоставление услуги.

Перерасчет

Если в квартире установлены счетчики учета потребления воды, проблема перерасчета не стоит – начисление производится по факту потребления. Именно поэтому власть обязывает собственников их устанавливать. Если же приборы учета отсутствуют, в некоторых случаях возможен перерасчет.

Положен ли

Перерасчет законен, если собственники оплачивают воду по нормативу потребления (когда нет счетчиков): за каждый час превышения допустимого перерыва в водоснабжении нормативная плата снижается на 0,15% (при условии если за месяц суммарно неподача ресурса составила более 8 часов, начиная с 9 часа идет снижение).

Заявление на перерасчет

Составляется на имя руководителя ресурсоснабжающей организации или водоканала, так как именно на них возложена обязанность начисления платы за водоснабжение.

Пишется в стандартном порядке: в шапке указывается Ф. И. О. руководителя, наименование РСО. В основной части описываются обстоятельства произошедшего: в связи с чем было отключение воды, сколько длился перерыв, на какой срок превышен установленный период (подтверждается записями регистрационного журнала аварийно-диспетчерской службы).

Приводится требование произвести перерасчет. К заявлению нужно приложить акты, составленные совместно с УК об отсутствии водоснабжения.

Что делать

Если законные требования жильцов остались без ответа, нужно подключать к решению проблемы государственные органы власти.

Если получили отказ в перерасчете

Если РСО отказывается производить перерасчет, следует обратиться в:

  1. Государственную жилищную инспекцию – орган власти, который контролирует коммунальные службы и выполнение ими своих обязанностей.
  2. Роспотребнадзор – орган исполнительной власти, который специализируется на соблюдении договорных обязательств во всех сферах жизни, а также на сохранении санитарно-бытового благополучия граждан.
  3. Прокуратуру – надзорную инстанцию, куда стоит жаловаться только после обращения в предыдущие органы. К жалобе нужно приложить переписку с коммунальщиками и государственными инстанциями. Полномочия прокурора позволяют наказывать не только коммунальные службы, но и должностных лиц за бездействие.
  4. Суд. При нанесении материального или морального вреда.

Если после обращения нет воды

В те же органы власти нужно писать обращения, если после заявлений в УК подача не возобновилась.

Заключение

Коммунальные службы обязаны предоставлять услуги надлежащего качества и объема. Водоснабжение – один из жизнеобеспечивающих ресурсов, поэтому при перебоях и недостатках в подаче коммунальные службы обязаны принимать меры.

Сможете получить бесплатную консультацию прямо сейчас:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/slabyy-napor-ili-net-vody.html

В квартире слабый напор воды – что делать и куда обращаться?

Куда обращаться если слабый напор воды

Практически каждый житель многоквартирного дома хотя бы раз сталкивался с проблемой, когда в квартире слабый напор воды. Что делать в такой ситуации? Как облегчить свою жизнь и не переплачивать коммунальщикам за недобросовестно предоставленную услугу? Однако нужно не забывать и о том, что иногда причинами этой проблемы могут стать и совсем другие факторы.

Если причина кроется в магистральном трубопроводе

Каждый понимает, откуда берется вода в квартире. Для того чтобы снабдить жителей ею, строители прокладывают коммуникационные сети, которые, к сожалению, иногда выходят из строя. Засоренная и изношенная магистраль может приводить к проблеме, когда в квартире слабый напор холодной воды. Что делать в такой ситуации?

Об этой проблеме коммунальщикам должны сообщать собственники квартир в домах. Если долгое время на недостаточный напор не обращать внимания, то это рано или поздно может привести к серьезной аварии или разрыву трубы. Тогда людям придется еще долгое время ждать ремонта и обходиться без водопровода.

Решить проблему можно только одним способом – заменой труб на магистрали.

Если причина кроется в трубах многоквартирного дома

Жители таких домов чаще всего сталкиваются с ситуацией, когда отмечается слабый напор воды в квартире. Что делать при такой проблеме и как себе помочь?

Не секрет, что вода, которая поступает по трубам в дома, иногда очень плохого качества. Со временем содержащиеся в ней примеси оседают на внутренней поверхности трубы. Выступает ржавчина и образуется налет, который уменьшает ее просвет, что и провоцирует в квартире слабый напор воды. Что делать, куда обращаться в ситуации, которая не может быть разрешенной силами жильцов?

Итак, если был забит непосредственно стояк, то износившиеся трубы нужно вовремя поменять. Следует отметить, что стояк рекомендовано менять полностью, а не частично. Иногда справиться с проблемой поможет регулировка напора оборудованием, которое установлено в подвале многоквартирного дома, однако это эффективно лишь в некоторых ситуациях.

Плохое состояние труб в квартире

Когда в квартире слабый напор воды, что делать? Это первый вопрос жильцов, которые хотят справиться с этой проблемой. Часто причина заключается не в плохой работе коммунальщиков, а в негодном состоянии труб непосредственно в квартире. Более того, это самая распространенная причина недостаточного напора воды.

Как отмечают специалисты, чаще всего засорение труб и снижение напора воды образуется из-за заржавевших стыков пластиковых и металлических труб. Благо проблема решается просто.

Главное – располагать необходимыми финансами и временем. Чтобы восстановить напор, необходимо выполнить прочистку труб.

Если эта процедура оказалась бесполезной, то рекомендовано произвести полную замену металлических труб на пластиковые.

Иногда бывает и так, что смеситель является причиной того, что в квартире слабый напор воды. Что делать и как увеличить напор воды в таком случае?

Итак, смеситель может влиять на силу струи воды лишь только в том случае, когда у него вышел из строя картридж или кран-букса. На работу этих запчастей влияет оседающая грязь или же механические повреждения.

Все это ведет к тому, что смеситель начинает плохо пропускать струю воды, и напор снижается. Решить эту проблему можно очень просто.

Достаточно проверить и поменять эти детали, а при желании можно и полностью сменить смеситель.

Кстати, улучшить напор и струю воды может еще и аэратор, который стоит сущие копейки. Правда, иногда он засоряется. Поэтому время от времени его необходимо чистить, промывать или же ставить новый, так как маленькую и тонкую сеточку бывает прочистить не так уж и просто.

Как найти причину слабого напора?

Итак, человек уже столкнулся с проблемой, когда в квартире слабый напор воды. Что делать в таком случае и возможно ли найти причину неисправности самостоятельно?

Существует определенная схема.

  1. Сначала рекомендуется посетить соседей этажом ниже и выше. Если в этих квартирах также наблюдается слабый напор, тогда, скорее всего, неисправность кроется в засоренном стояке.
  2. Чтобы убедиться, что засорен именно стояк, а не магистраль, необходимо посетить несколько квартир из соседних домов. Если и там будет отмечаться слабый напор струи, тогда причина кроется не в стояке, а в изношенных трубах магистрального водопровода.
  3. Если соседи не заметили изменения напора воды, тогда причина в трубах, которые располагаются непосредственно в квартире.
  4. После этого необходимо понять, засорился водопровод полностью или нет. Для этого нужно проверить все краны. Если плохой напор отмечается и в ванной комнате, и на кухне, тогда речь идет обо всех стояках.
  5. Напор плохой, например, только в кухне – проблема в смесителе.

Решить проблему своими руками

Существует несколько способов устранить проблему, если в квартире слабый напор воды. Что делать и как увеличить его своими руками? Все зависит от причины слабой струи:

  • При проблеме в смесителе нужно его заменить. Если нет средств на покупку нового, то можно попытаться его промыть или починить поломанную деталь;
  • Если напор плохой из-за засорившегося аэратора, то нужно его тоже почистить с помощью иголки и продува. Если аэратор забит сильно, тогда проще купить новый и установить на кран.
  • Если нужно менять трубы, то в таком случае помогут только специалисты. От хозяина требуется лишь покупка необходимых материалов. Стоит еще раз отметить, что менять стояк лучше полностью, иначе из-за стыков в скором времени напор опять будет ослабевать.
  • Решить проблему также поможет насос, который увеличивает напор в квартире или на стояке. Установка насоса на стояке необходима лишь тогда, когда жалобы в ЖЭК не увенчались успехом. Насос для стояка дорого стоит, поэтому на покупку его необходимо сложиться с соседями.
  • При неправильной схеме нужно изменить последовательность подключения приборов к водопроводу. В этом деле также поможет только специалист.

Слабый напор? Куда обращаться?

Итак, в квартире слабый напор воды. Что делать в таком случае, уже было описано выше. Но куда и, самое главное, как жаловаться, чтобы на проблему обратили внимание?

Все жалобы в ЖЭК нужно приносить только в письменном виде и только в двух экземплярах. На одном экземпляре специалист должен поставить свою подпись и печать о входящих письмах.

Если после этого действий никаких не последовало, то жалобу можно отправлять заказным письмом, на которое руководители коммунальной службы обязаны ответить в течение 10 рабочих дней.

Если и в этом случае вопрос остался без ответа, тогда собственник квартиры вправе требовать снижение суммы за коммунальные услуги, так как они не предоставляются должного качества. Конечно, снизить сумму в квитанции можно только через суд.

Судебные разбирательства, а особенно с коммунальщиками, требуют очень больших физических, моральных и финансовых затрат. Безусловно, если владелец квартиры выиграет судебное дело, то все денежные расходы ему будут возмещены.

Если плохой напор воды наблюдается на всех этажах, тогда необходимо подавать в суд вместе с соседями. В таком случае и шансы выиграть дело будут гораздо выше, и финансовые вопросы будут стоять не столь остро, да и морально будет гораздо проще, ведь у коммунальных служб для таких дел в штате наняты опытные юристы.

Источник: https://FB.ru/article/282363/v-kvartire-slabyiy-napor-vodyi---chto-delat-i-kuda-obraschatsya

Что делать, если слабый напор воды в квартире?

Куда обращаться если слабый напор воды

С проблемой недостаточного напора в трубах, наверняка, сталкивался каждый житель многоэтажных домов. В ситуации, когда вода из смесителя льется тонкой струйкой невозможно не только принять душ, но и запустить стиральные и посудомоечные машины. Как бороться с проблемой слабого напора воды в квартире и не переплачивать коммунальщикам за недобросовестно оказанные услуги по водоснабжению?

Каким должен быть напор воды в квартире?

В настоящее время федеральным законодательством не установлены единые нормативы напора воды в квартирах и частных домах. В каждом конкретном регионе, а иногда и населенном пункте действуют свои показатели. При расчете норматива к подаче воды в квартиру обязательно должны приниматься во внимание такие параметры, как:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

  • количество этажей в здании;
  • высота дома;
  • число квартир;
  • общее количество зарегистрированных жильцов;
  • этаж проживания;
  • время суток и т.д.

Давление в трубопроводах рассчитывается индивидуально для каждой конкретной квартиры. Сами жильцы привыкли оценивать данный показатель, как «плохой» или «хороший», в зависимости от того удовлетворяет их потребности напор воды или нет.

В среднем давление в трубах должно составлять порядка двух атмосфер.

Однако, зачастую собственникам квартир не удается отстоять свои права даже при откровенно слабом напоре воды, так как замеры давления осуществляются с помощью специального измерительного прибора.

Нормативная база

Параметры подачи воды в квартиры и частные дома определяются соответствующими законодательными нормативами и СНиПами.

Знание нормативной базы необходимо для грамотного монтажа внутренней разводки и подключения сантехники и разнообразных бытовых приборов.

Если у владельца жилой площади имеются серьезные претензии относительно давления в трубопроводе, ему стоит обязательно ознакомиться с требованиями СНиПа.

Согласно СНиП 2.04.02-84 на каждые десять метров высоты доставки воды в трубе должно обеспечиваться давление равное 1 бар. В этом же документе указано, что за высоту одного этажа многоквартирного дома при расчетах следует брать показатель равный 4 метрам. Таким образом, зная исходные данные можно всего за несколько минут подсчитать требуемый напор воды для любого этажа.

Кроме того, СНиП предусматривает минимальный норматив напора для каждого вида сантехники:

  • Для ванны со смесителями – 0,3 атмосферы;
  • Унитаз со сливным бачком – 0,2 атмосферы;
  • Душевые кабины – 0,3 атмосферы;
  • Раковина со смесителем – 0,2 атмосферы.

Максимальный напор воды в квартире не должен превышать 6 атмосфер, однако, на время проведения ремонтно-строительных работ данный показатель может достигать 10 атмосфер.

Положениями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 устанавливаются параметры давления отдельно для горячей и холодной воды:

  • для холодной воды – от 0,03 до 0,6 МПа;
  • для горячей воды – от 0,03 до 0,45 МПа.

Кроме того, согласно этому документу замеры напора воды должны осуществляться в точке водоразбора в утренние часы с 7.00 до 9.00 или в вечерние часы с 19.00 до 22.00.

Знание этих основополагающих документов позволит владельцам квартир вести более конкретные и предметы переговоры с управляющей компанией в случае слабого напора в многоквартирных домах.

Возможные причины слабого напора воды в квартире

Прежде чем обращаться с претензиями в коммунальную службу следует разобраться с причинами слабого напора воды в квартиры. Порой проблема кроется не в действиях коммунальщиков, а в недостатках жилплощади.

Как показывает практика, вызывать серьезные нарушения с подачей горячей и холодной воды могут следующие причины:

  1. Недостаточное давление в центральной магистральной системе.
  2. Образование засора в общедомовом трубопроводе или в трубах квартиры.
  3. Неисправности смесителя.

Причины слабого напора горячей и холодной воды в квартире могут быть разными.

Причины слабого напора горячей водыПричины слабого напора холодной водыПричины полного отсутствия воды
Низкий нагрев воды;

Авария на теплотрассе;

Авария в бройлерной.;

Неполадки в работе системы нагрева горячей воды.

Ремонтные работы на трубопроводе;

Аварийные ситуации;

Перекрытие водопровода холодной воды.

Крупные аварии на центральной магистрали;

Плановые работы, проводимые коммунальщиками.

В каждом конкретном случае следует для начала выяснить обстоятельства возникновения слабого напора воды в квартире. Сделать это можно обратившись в коммунальную службу или управляющую компанию по месту жительства. Как правило, при проведении срочных или плановых ремонтных работ коммунальщики предупреждают жильцов, уведомляя их о возможных неполадках и сроках их устранения.

Как самостоятельно повысить напор воды в квартире?

Существует несколько способов самостоятельного устранения проблемы со слабым напором воды в квартире. Выбор того или иного способа зависит исключительно от причины плохой подачи:

  • Если проблема кроется в смесителе, его можно попытаться починить или заменить на новый.
  • Если напор воды уменьшился из-за засорившегося аэратора, если следует прочистить с помощью иголки и продуть.
  • Замену труб следует доверить специалистам, от владельца квартиры требуется лишь приобрести все необходимые материалы. Менять стояки рекомендуется целиком, так как из-за большого количества стыков напор также может падать.
  • Решить проблемы со слабым напором на верхних этажах многоквартирного дома можно с помощью специального насоса.
  • Если давление в трубопроводе недостаточное из-за ошибок в схеме подключения сантехники и приборов, то найти неполадку и исправить ее сможет только специалист.

Куда обращаться в случае слабого напора воды в квартире?

В случае слабого напора в кране стоит подождать несколько дней. Если ситуация не улучшится, то следует обратиться с претензией в управляющую компанию, ответственную за подачу воды в квартиру. При обращении в УК последовательность действий будет следующей:

  1. В УК направляется заявка на измерение слабого напора воды в квартире.
  2. В течение 10 дней из УК должен подойти специалист со специальными измерительными приборами, позволяющими измерять давление в трубопроводе.
  3. В случае, выявления отклонения от нормативов, УК должна выявить причину проблемы и устранить ее в течение месяца со дня подачи заявки.

Если управляющая компания не торопится исполнять взятые на себя обязательства и затягивает с решением вопроса, жильцам следует не опускать руки и искать действенные пути воздействия на управляющую компанию.

Когда и куда можно писать жалобу?

Опытные юристы рекомендуют подавать все жалобы в Управляющую компанию исключительно в письменном виде.

Претензию по слабому напору воды в квартире следует составлять в двух экземплярах, один – передать в УК, а второй с входящей отметкой – оставить у себя.

Согласно ФЗ № 59 письменные заявления граждан рассматриваются должностными лицами в течение тридцати дней с момента их подачи в организацию.

Если по прошествии месяца проблема со слабым напором воды не решена, а ответ на заявление не предоставлен, у владельца квартиры есть несколько путей, как действовать дальше. Во-первых, можно обратиться в суд. В большинстве случаев, этот шаг является крайней мерой.

Судебные разбирательства могут обойтись истцу в копеечку и отнять массу времени и сил. Однако, порой иного выхода не остается, так как только через суд можно потребовать от управляющей компании исполнения своих обязательств или вернут возврата деньги за некачественно оказанные услуги.

Во-вторых, можно написать жалобу в государственную жилищную инспекцию, которая осуществляет надзор за деятельностью коммунальных служб.

Пошаговая инструкция составления жалобы на слабый напор воды в квартире

В том случае, если вы столкнулись с проблемой слабого напора горячей или холодной воды в квартире не стоит пускать ситуацию на самотек и ждать, когда она разрешится сама собой.

Прежде всего, следует пройтись по соседям и выяснить, как у них обстоит вопрос с напором.

Как показывает практика, коллективные жалобы имеют гораздо больший эффект, по сравнению с индивидуальными претензиями.

Порядок действия при написании жалобы в Управляющую компанию выглядит следующим образом:

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

  1. Подача письменной заявки на измерение давления в трубопроводе. В течение десяти дней с момента подачи заявки на указанный в заявке адрес должен подойти специалист и провести замеры слабого напора воды в системе.
  2. После получения результатов измерений управляющая компания должна разобраться с причиной возникновения проблемы и устранить ее, в течение 30 дней.
  3. Если все сроки прошли, а напор воды по-прежнему удручает и существенно снижает качество жизни в собственной квартире, следует действовать более решительно и перейти к написанию жалобы.
  4. Жалоба подается на имя руководителя управляющей компании, который должен в течение 30 дней, удовлетворить ее или отказать в ее удовлетворении.

Образец жалобы на слабый напор воды в квартире можно скачать здесь.

В обоих случаях ответ по жалобе должен быть передан владельцу квартиры в письменном виде. Если этого не произошло или предъявитель претензии не согласен с содержанием ответа, он вправе обратиться в прокуратуру с жалобой на действия или бездействия должностных лиц управляющей компании.

При подаче жалобы на слабый напор воды в квартире в управляющую компанию необходимо также предоставить:

  • копию паспорта предъявителя претензии;
  • копию документов о праве собственности;
  • документы по замерам давления в трубопроводе.

Требовать предоставления дополнительных документов с подающего жалобу гражданина, ЖЭУ не вправе. В том случае, если коммунальщики отказываются принимать жалобу на слабый напор воды в квартире, ссылаясь на различные причины, следует потребовать письменный отказ от руководителя УК. С этим отказом можно обратиться в прокуратуру, суд или государственную жилищную инспекцию.

Возможные последствия жалобы

Последствия рассмотрения жалобы могут быть различными, в зависимости от того, куда она подается.

По результатам рассмотрения жалобы, управляющая компания должна устранить проблему слабого напора воды в кратчайшие сроки и пересчитать оплату коммунальных услуг по требованию собственника квартиры.

Если жалоба на действия или бездействия коммунальщиков подавалась в прокуратуру, то можно рассчитывать на то, что руководство УК будет оштрафовано. Кроме того, прокурор выпишет ЖЭУ предписание устранить проблему в конкретные сроки.

При обращении с жалобой в государственную жилищную инспекцию ответа также придется ждать в течении тридцати дней.

Как показывает практика, в большинстве специалисты инспекции встают на сторону собственников квартир.

Надзорный орган также может наказать коммунальщиков рублем, выписать предписание или применить более жесткие меры, после чего ЖЭУ не сможет больше оказывать услуги населению.

Нюансы

Слабый напор воды в квартире – это всегда неприятно. Однако, не стоит торопиться с выводами и обвинять во всех своих бедах коммунальщиков. Прежде всего, стоит выявить причину возникновения проблемы и попытаться исправить ее самостоятельно.

Напор воды в системе может ослабевать по объективным причинам. В частности, в вечернее время на последних этажах многоквартирных домов очень часто наблюдается снижение напора.

Оградить себя от подобной ситуации, к сожалению, можно только с помощью специального насосного оборудования.

Источник: https://uslugi-zhkh.ru/vodosnabzhenie-i-vodootvedenie/slabyj-napor-vody/

Мир юриста
Добавить комментарий